Votre défroisseur ne produit pas de vapeur ? Voici quoi faire
Votre défroisseur produit soudainement moins de vapeur, plus aucune vapeur ne sort ou l’appareil semble ne pas fonctionner correctement ? Pas d’inquiétude : dans de nombreux cas, il est facile d’en trouver la cause.
Un réservoir d’eau vide ou mal positionné, un temps de chauffe insuffisant ou une arrivée d’eau interrompue peuvent par exemple suffire à ce que votre défroisseur produise peu ou pas de vapeur.
Dans ce guide, nous passons en revue, étape par étape, les causes les plus courantes. Nous expliquons également ce que vous pouvez faire lorsque votre défroisseur crache de l’eau, fuit, émet un bruit étrange ou produit moins de vapeur qu’auparavant.
Y a-t-il suffisamment d’eau, le joint en caoutchouc est-il fermé et le réservoir est-il complètement inséré dans le défroisseur ?
Allumez le défroisseur et attendez qu’il soit complètement à température avant d’utiliser le bouton vapeur.
Passez ensuite en revue les contrôles ci-dessous. L’eau calcaire, une utilisation à sec ou un problème technique peuvent éventuellement jouer un rôle.
Mon défroisseur ne produit pas de vapeur
Si aucune vapeur ne sort de votre défroisseur, cela ne signifie pas forcément que l’appareil est défectueux. Vérifiez d’abord les points ci-dessous dans cet ordre.
Y a-t-il suffisamment d’eau dans le réservoir ?
Vérifiez d’abord le niveau d’eau. S’il y a trop peu ou pas d’eau dans le réservoir, le défroisseur ne peut évidemment pas produire de nouvelle vapeur.
Remplissez le réservoir avec une eau adaptée, puis remettez-le complètement en place dans le défroisseur.
Le joint en caoutchouc est-il correctement fermé ?
Vérifiez le joint en caoutchouc du réservoir d’eau. Il doit être complètement et correctement fermé.
Si le joint n’est pas correctement positionné, le réservoir peut fuir ou l’arrivée d’eau vers l’appareil peut être perturbée.
Le réservoir d’eau est-il complètement inséré dans le défroisseur ?
Retirez le réservoir du défroisseur et remettez-le en place. Assurez-vous que le réservoir est fermement et complètement fixé à l’appareil.
Aucun espace visible ne doit apparaître entre le réservoir d’eau et le boîtier du défroisseur.
Le défroisseur est-il complètement chaud ?
Allumez le défroisseur et laissez-lui suffisamment de temps pour atteindre complètement sa température.
Attendez que le voyant indique que le défroisseur est prêt à l’emploi, puis appuyez seulement ensuite sur le bouton vapeur.
Maintenez le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes
Il est parfois nécessaire de relancer l’alimentation en eau, par exemple lorsque le défroisseur vient d’être rempli ou n’a pas été utilisé pendant un certain temps.
L’appareil a-t-il atteint sa température ? Maintenez alors le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes et vérifiez si la production de vapeur démarre.
Vérifiez l’alimentation électrique
Vérifiez que la fiche est complètement insérée dans la prise. Essayez éventuellement une autre prise afin d’exclure un problème d’alimentation électrique.
Le défroisseur ne chauffe-t-il pas du tout et le voyant ne s’allume-t-il pas ? Il est alors particulièrement important de vérifier ce point en premier.
Le défroisseur a-t-il été utilisé avec un réservoir d’eau vide ?
Repensez au moment où le problème est apparu. Le défroisseur a-t-il été allumé ou utilisé pendant une longue période alors que le réservoir d’eau était vide ?
Il est alors possible que l’appareil ait chauffé sans recevoir suffisamment d’eau. Cela s’appelle parfois aussi la « chauffe à sec » d’un défroisseur. L’utilisation à sec peut solliciter le système de chauffage interne et, dans certains cas, causer des dommages.
Remplissez le réservoir avec une eau adaptée, remettez-le complètement en place et laissez le défroisseur chauffer à nouveau. Maintenez ensuite le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes.
Il n’y a toujours pas de vapeur ? Contactez alors STEAMRS afin que nous puissions vous aider.
Avant chaque utilisation, vérifiez toujours que le réservoir contient suffisamment d’eau et ne laissez pas le défroisseur allumé longtemps avec un réservoir vide.
Mon défroisseur produit moins de vapeur que d’habitude
Le défroisseur fonctionne-t-il encore, mais remarquez-vous qu’il produit nettement moins de vapeur qu’auparavant ? Vérifiez d’abord à nouveau le niveau d’eau, la bonne mise en place du réservoir et si l’appareil est complètement chaud.
Avez-vous utilisé le défroisseur vapeur pendant une longue période avec de l’eau du robinet dure et riche en calcaire ? Des dépôts minéraux pourraient en être la cause. Les minéraux présents dans l’eau peuvent s’accumuler dans le circuit d’eau interne et finir par obstruer le passage de l’eau ou de la vapeur.
Détartrer le défroisseur vapeur
Ne détartrez pas votre défroisseur vapeur STEAMRS à titre préventif. Après avoir effectué les vérifications ci-dessus, pensez-vous que la cause pourrait être le tartre ? Consultez d’abord notre guide complet de détartrage.
Consultez le guide de détartrage →Mon défroisseur vapeur crache de l’eau ou produit des gouttelettes
De l’eau sort-elle également des orifices vapeur, en plus de la vapeur ? Vérifiez d’abord que le défroisseur vapeur est complètement chaud avant d’utiliser le bouton vapeur.
Vérifiez également ce qui a été utilisé dans le réservoir d’eau. Les produits ou additifs présents dans l’eau peuvent affecter le fonctionnement du système vapeur interne et provoquer des crachotements ou laisser des résidus.
À faire
Utilisez uniquement de l’eau adaptée à votre défroisseur vapeur STEAMRS.
À ne pas mettre dans le réservoir
- Parfum de linge
- Eau de repassage parfumée
- Huile essentielle
- Lessive
- Produits nettoyants
De l’eau continue-t-elle à fuir clairement de la tête vapeur ou d’une autre partie du boîtier alors que l’appareil est complètement chaud ? Cessez alors de l’utiliser et contactez STEAMRS.
Mon défroisseur vapeur fuit
Essayez d’abord de déterminer d’où vient l’eau. Une fuite au niveau du réservoir d’eau a souvent une autre cause que l’eau provenant de la tête vapeur ou du boîtier.
Eau au niveau du réservoir
Vérifiez que le joint en caoutchouc est complètement fermé et que le réservoir est correctement positionné, bien droit et fermement installé dans le défroisseur vapeur.
Vérifiez également qu’aucun espace évident n’est visible entre le réservoir et l’appareil.
Eau provenant de la tête vapeur ou du boîtier
De l’eau s’écoule-t-elle régulièrement de la tête vapeur ou d’une autre partie du boîtier ? Ce n’est pas normal.
Éteignez le défroisseur vapeur, débranchez-le et contactez STEAMRS.
Mon défroisseur vapeur émet un bruit étrange
Entendez-vous un bruit de bouillonnement, de cliquetis ou de chauffe pendant la mise en température ? Cela ne signifie pas automatiquement que votre défroisseur vapeur présente un problème.
Pendant l'utilisation, l'eau est chauffée à l'intérieur et transformée en vapeur. Le système de chauffage peut alors être audible. En particulier pendant la phase de chauffe ou lorsque de l'eau est nouvellement acheminée, l'appareil peut ainsi faire du bruit.
Le bruit change-t-il soudainement de manière importante et constatez-vous en même temps que le défroisseur ne chauffe plus correctement, ne produit pas de vapeur ou fuit ? Contactez alors STEAMRS.
Avez-vous utilisé autre chose que de l'eau ?
N'ajoutez pas de parfum, d'huile, de lessive ni aucun autre produit au réservoir d'eau de votre défroisseur. Ces additifs peuvent laisser des résidus lorsqu'ils sont chauffés et affecter le fonctionnement du circuit d'eau interne.
Vous avez tout de même mis par erreur un autre produit dans le réservoir ? N'utilisez alors plus le défroisseur sur des vêtements tant que le réservoir n'a pas été vidé et soigneusement rincé à l'eau claire.
Le parfum de lessive ne doit pas être utilisé dans votre défroisseur
Vous souhaitez parfumer agréablement vos vêtements ? Utilisez un produit conçu à cet effet pour les vêtements ou le linge, conformément aux instructions du produit, mais ne l'ajoutez pas au réservoir d'eau du défroisseur.
Mon défroisseur ne fonctionne toujours pas
Vous avez effectué toutes les vérifications ci-dessus et votre défroisseur ne produit toujours pas ou presque pas de vapeur ? Il peut alors y avoir une autre cause technique.
Dans ce cas, n'essayez pas de faire fonctionner l'appareil indéfiniment, ne le détartrez pas plusieurs fois de suite et n'essayez pas de démonter vous-même le défroisseur.
Contactez le service client de STEAMRS. Nous vous aiderons volontiers à déterminer ce qui se passe.
Si possible, montrez dans la vidéo que le réservoir est rempli et correctement installé, que le défroisseur est allumé et ce qui se passe lorsque vous appuyez sur le bouton de vapeur.
Utilisez-le correctement.
Entretenez-le correctement.
Défroissez plus longtemps.
La plupart des problèmes peuvent facilement être évités. Utilisez une eau adaptée, assurez-vous que le réservoir est correctement installé et laissez toujours votre défroisseur chauffer complètement avant de commencer.
Ainsi, vous prenez soin non seulement de vos vêtements, mais aussi du défroisseur avec lequel vous les entretenez.
Découvrez nos défroisseursQuestions fréquentes sur les problèmes liés à un défroisseur
Pourquoi mon défroisseur vapeur ne produit-il pas de vapeur ?
Vérifiez d'abord que le réservoir contient suffisamment d'eau, que le joint en caoutchouc est bien fermé et que le réservoir est entièrement inséré dans le défroisseur vapeur. Laissez l'appareil chauffer complètement, puis maintenez le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes. Vérifiez également la fiche et la prise de courant.
Pourquoi mon défroisseur vapeur produit-il moins de vapeur qu'avant ?
Vérifiez d'abord le niveau d'eau, le réservoir et la mise en température. Avez-vous utilisé de l'eau du robinet dure et calcaire pendant une longue période ? Des dépôts minéraux peuvent alors éventuellement obstruer l'arrivée d'eau ou de vapeur. Consultez dans ce cas notre guide de détartrage.
Un défroisseur vapeur peut-il tomber en panne si le réservoir d'eau est vide ?
Lorsqu'un défroisseur vapeur est utilisé pendant une longue période alors que le réservoir est vide, le système de chauffage interne peut chauffer sans alimentation en eau suffisante. Cela peut solliciter le système et, dans certains cas, l'endommager. Vérifiez donc toujours avant utilisation que le réservoir contient suffisamment d'eau.
Pourquoi dois-je maintenir le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes ?
Il peut parfois être nécessaire de rétablir l'alimentation en eau du système de chauffage, par exemple après avoir rempli à nouveau le réservoir ou lorsque le défroisseur vapeur n'a pas été utilisé pendant un certain temps. Laissez d'abord le défroisseur chauffer complètement, puis maintenez le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes.
Pourquoi mon défroisseur vapeur projette-t-il de l'eau ?
Vérifiez que le défroisseur vapeur est complètement chaud et que vous avez utilisé uniquement une eau adaptée. Le parfum, l'huile, la lessive et autres additifs ne doivent pas être ajoutés dans le réservoir et peuvent nuire au fonctionnement du système vapeur.
Pourquoi mon défroisseur vapeur fuit-il ?
En cas de fuite autour du réservoir, vérifiez que le joint en caoutchouc est bien fermé et que le réservoir est entièrement en place. Il ne doit pas y avoir d'espace visible entre le réservoir et l'appareil. De l'eau sort-elle constamment de la tête vapeur ou du boîtier ? Cessez alors d'utiliser l'appareil et contactez STEAMRS.
Est-il normal que mon défroisseur vapeur fasse du bruit ?
Un bruit de bouillonnement, de cliquetis ou de chauffe pendant la mise en température peut être normal. Le système interne chauffe l'eau et la transforme en vapeur. Le bruit change-t-il fortement et cela s'accompagne-t-il d'autres problèmes, comme l'absence de vapeur, une absence de chauffe ou une fuite ? Contactez alors STEAMRS.
Puis-je mettre du parfum pour le linge ou de l'huile essentielle dans mon défroisseur vapeur ?
Non. N'utilisez pas de parfum pour le linge, d'eau de repassage parfumée, d'huile essentielle, de lessive ou de produit nettoyant dans le réservoir d'eau. Remplissez le réservoir uniquement avec une eau adaptée.
Le calcaire peut-il empêcher mon défroisseur vapeur de produire de la vapeur ?
Des dépôts minéraux peuvent être une cause possible lorsque le défroisseur vapeur produit de moins en moins de vapeur, notamment après une utilisation prolongée d'eau dure et calcaire. Vérifiez d'abord les autres causes indiquées dans ce guide. Vous pensez ensuite qu'il s'agit de calcaire ? Suivez alors notre guide de détartrage séparé.
Que dois-je faire si mon défroisseur vapeur STEAMRS ne fonctionne toujours pas ?
Vous avez effectué toutes les vérifications, mais le défroisseur vapeur ne fonctionne toujours pas correctement ? Contactez alors STEAMRS. Dans l'idéal, envoyez votre numéro de commande, une brève description et une vidéo montrant le problème. Nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement.
