Votre défroisseur ne produit pas de vapeur ? Voici ce que vous pouvez faire.
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Votre défroisseur vapeur ne produit pas de vapeur ? Voici quoi faire
Votre défroisseur vapeur produit soudainement moins de vapeur, n’en produit plus du tout ou semble mal fonctionner ? Pas d’inquiétude : dans bien des cas, il est facile d’en trouver la cause.
Un réservoir d’eau vide ou mal positionné, un temps de chauffe insuffisant ou une alimentation en eau interrompue peuvent, par exemple, suffire à réduire ou à empêcher complètement la production de vapeur par votre défroisseur.
Dans ce guide, nous passons en revue étape par étape les causes les plus courantes. Nous expliquons également quoi faire si votre défroisseur vapeur crache, fuit, émet un bruit étrange ou produit moins de vapeur que d’habitude.
Y a-t-il suffisamment d’eau, le joint en caoutchouc est-il fermé et le réservoir est-il bien en place dans le défroisseur vapeur ?
Allumez le défroisseur vapeur et attendez qu’il soit complètement chaud avant d’utiliser le bouton vapeur.
Effectuez ensuite les vérifications ci-dessous. Le calcaire, une utilisation à sec ou un problème technique peuvent être en cause.
Mon défroisseur vapeur ne produit pas de vapeur
Si aucune vapeur ne sort de votre défroisseur vapeur, cela ne signifie pas forcément que l’appareil est défectueux. Vérifiez d’abord les points ci-dessous, dans l’ordre.
Le réservoir contient-il suffisamment d’eau ?
Vérifiez d’abord le niveau d’eau. Si le réservoir contient trop peu d’eau ou est vide, le défroisseur vapeur ne peut évidemment pas produire de nouvelle vapeur.
Remplissez le réservoir avec de l’eau adaptée, puis remettez-le complètement en place dans le défroisseur vapeur.
Le joint en caoutchouc est-il bien fermé ?
Vérifiez le joint en caoutchouc du réservoir d’eau. Il doit être parfaitement et correctement fermé.
Si le joint n’est pas correctement positionné, le réservoir peut fuir ou l’alimentation en eau de l’appareil peut être perturbée.
Le réservoir d’eau est-il bien en place dans le défroisseur vapeur ?
Retirez le réservoir du défroisseur vapeur et remettez-le en place. Veillez à ce qu’il soit bien fixé et parfaitement ajusté à l’appareil.
Aucun espace visible ne doit apparaître entre le réservoir d’eau et le corps du défroisseur vapeur.
Le défroisseur vapeur a-t-il complètement chauffé ?
Allumez le défroisseur vapeur et laissez à l’appareil suffisamment de temps pour atteindre sa température de fonctionnement.
Attendez que le voyant indique que le défroisseur vapeur est prêt à l’emploi, puis appuyez sur le bouton vapeur.
Maintenez le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes
Il faut parfois rétablir l’arrivée d’eau, par exemple lorsque le défroisseur vapeur vient d’être rempli ou n’a pas été utilisé depuis un certain temps.
L’appareil a-t-il atteint sa température de fonctionnement ? Maintenez alors le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes et vérifiez si la vapeur commence à sortir.
Vérifiez l’alimentation électrique
Vérifiez que la fiche est complètement enfoncée dans la prise. Essayez éventuellement une autre prise pour exclure un problème d’alimentation électrique.
Le défroisseur vapeur ne chauffe-t-il pas du tout et le voyant ne s’allume-t-il pas ? Il est alors particulièrement important de vérifier ce point en premier.
Le défroisseur vapeur a-t-il été utilisé avec un réservoir d’eau vide ?
Repensez au moment où le problème est apparu. Le défroisseur vapeur a-t-il été allumé ou utilisé pendant longtemps alors que le réservoir d’eau était vide ?
L’appareil a peut-être chauffé sans alimentation en eau suffisante. C’est parfois aussi appelé la « cuisson à sec » d’un défroisseur vapeur. Une utilisation à sec peut solliciter le système de chauffage interne et, dans certains cas, l’endommager.
Remplissez le réservoir avec de l’eau adaptée, remettez-le complètement en place et laissez le défroisseur vapeur chauffer à nouveau. Maintenez ensuite le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes.
Il ne produit toujours pas de vapeur ? Contactez STEAMRS afin que nous puissions examiner le problème avec vous.
Avant toute utilisation, vérifiez toujours qu’il y a suffisamment d’eau dans le réservoir et ne laissez pas le défroisseur vapeur allumé longtemps avec un réservoir vide.
Mon défroisseur vapeur produit moins de vapeur que d’habitude
Votre défroisseur vapeur fonctionne-t-il encore, mais constatez-vous que la quantité de vapeur produite est nettement inférieure à auparavant ? Vérifiez d’abord à nouveau le niveau d’eau, la mise en place du réservoir et si l’appareil a complètement chauffé.
Avez-vous utilisé votre défroisseur vapeur pendant une période prolongée avec de l’eau du robinet dure et calcaire ? Des dépôts minéraux peuvent alors être en cause. Les minéraux présents dans l’eau peuvent s’accumuler dans le circuit d’eau interne et finir par obstruer le passage de l’eau ou de la vapeur.
Détartrer le défroisseur vapeur
Ne détartrez pas votre défroisseur vapeur STEAMRS à titre préventif. Après avoir effectué les vérifications ci-dessus, pensez-vous que le problème soit dû au tartre ? Consultez d’abord notre guide complet de détartrage.
Consultez le guide de détartrage →Mon défroisseur vapeur crache de l’eau ou projette des gouttelettes
De l’eau sort-elle des orifices de vapeur en plus de la vapeur ? Vérifiez d’abord que le défroisseur vapeur a complètement préchauffé avant d’utiliser le bouton vapeur.
Vérifiez également ce qui a été utilisé dans le réservoir d’eau. Les produits ou additifs ajoutés à l’eau peuvent nuire au fonctionnement du système de vapeur interne et provoquer des projections ou des résidus.
À faire
Utilisez uniquement de l’eau adaptée à votre défroisseur vapeur STEAMRS.
À ne pas mettre dans le réservoir
- Parfum pour le linge
- Eau de repassage parfumée
- Huile essentielle
- Lessive
- Produits nettoyants
De l’eau continue-t-elle à s’écouler de la tête vapeur ou d’une autre partie du boîtier alors que l’appareil est complètement préchauffé ? Cessez alors de l’utiliser et contactez STEAMRS.
Mon défroisseur vapeur fuit
Essayez d’abord de déterminer d’où vient l’eau. Une fuite au niveau du réservoir d’eau a souvent une autre cause que de l’eau qui sort de la tête vapeur ou du boîtier.
De l’eau près du réservoir
Vérifiez que le joint en caoutchouc est complètement fermé et que le réservoir est correctement inséré, bien droit, dans le défroisseur vapeur.
Vérifiez également qu’il n’y a pas de jour visible entre le réservoir et l’appareil.
De l’eau sort de la tête vapeur ou du boîtier
De l’eau s’écoule-t-elle régulièrement de la tête vapeur ou d’une autre partie du boîtier ? Ce n’est pas normal.
Éteignez le défroisseur vapeur, débranchez-le de la prise électrique et contactez STEAMRS.
Mon défroisseur vapeur fait un bruit étrange
Entendez-vous un bruit de gargouillement, de claquement ou de chauffe pendant le préchauffage ? Cela ne signifie pas automatiquement que votre défroisseur vapeur est défectueux.
Pendant son utilisation, l’eau est chauffée à l’intérieur et transformée en vapeur. Le système de chauffage peut alors être audible. En particulier pendant la chauffe ou lorsque l’appareil est alimenté en eau, il peut donc émettre du bruit.
Le bruit change soudainement et fortement et vous constatez en même temps que le défroisseur vapeur ne chauffe plus correctement, ne produit plus de vapeur ou fuit ? Contactez STEAMRS.
Vous avez utilisé autre chose que de l’eau ?
N’ajoutez pas de parfum, d’huile, de lessive ou d’autres produits à l’eau du réservoir de votre défroisseur vapeur. Lorsqu’ils sont chauffés, ces additifs peuvent laisser des résidus et nuire au fonctionnement du système d’eau interne.
Vous avez tout de même versé un autre produit dans le réservoir par accident ? Dans ce cas, n’utilisez plus le défroisseur vapeur sur vos vêtements tant que le réservoir n’a pas été vidé et soigneusement rincé à l’eau claire.
Le parfum de lessive n’a pas sa place dans votre défroisseur vapeur
Vous souhaitez parfumer agréablement vos vêtements ? Utilisez un produit pour vêtements ou pour le linge prévu à cet effet, conformément à ses instructions, mais ne l’ajoutez pas à l’eau du réservoir du défroisseur vapeur.
Mon défroisseur vapeur ne fonctionne toujours pas
Vous avez effectué toutes les vérifications ci-dessus et votre défroisseur vapeur ne produit toujours pas de vapeur ou presque pas ? Une autre cause technique est peut-être en jeu.
Dans ce cas, ne réessayez pas sans cesse, ne le détartrez pas plusieurs fois de suite et n’essayez pas de démonter vous-même le défroisseur vapeur.
Contactez le service client de STEAMRS. Nous serons ravis de vous aider à trouver l’origine du problème.
Si possible, montrez dans la vidéo que le réservoir est rempli et correctement installé, que le défroisseur vapeur est allumé et ce qui se passe lorsque vous appuyez sur le bouton vapeur.
Utilisez-le correctement.
Entretenez-le correctement.
Prolongez la durée de vos séances de défroissage.
La plupart des problèmes peuvent être facilement évités. Utilisez une eau adaptée, vérifiez que le réservoir est correctement installé et laissez toujours votre défroisseur vapeur chauffer complètement avant de commencer.
Prenez soin de vos vêtements, mais aussi du défroisseur vapeur qui vous permet d’en prendre soin.
Découvrez nos défroisseurs vapeurFoire aux questions sur les problèmes de défroisseur vapeur
Pourquoi mon défroisseur vapeur ne produit-il pas de vapeur ?
Vérifiez d’abord qu’il y a suffisamment d’eau dans le réservoir, que le joint en caoutchouc est bien fermé et que le réservoir est entièrement inséré dans le défroisseur vapeur. Laissez l’appareil chauffer complètement, puis maintenez le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes. Vérifiez également la fiche et la prise électrique.
Pourquoi mon défroisseur vapeur produit-il moins de vapeur qu’avant ?
Vérifiez d’abord le niveau d’eau, le réservoir et la mise en chauffe. Avez-vous utilisé de l’eau du robinet dure et calcaire pendant longtemps ? Des dépôts minéraux peuvent alors éventuellement gêner la circulation de l’eau ou de la vapeur. Consultez dans ce cas notre guide de détartrage.
Un défroisseur vapeur peut-il tomber en panne si le réservoir d’eau est vide ?
Si un défroisseur vapeur est utilisé pendant longtemps alors que le réservoir est vide, le système de chauffe interne peut chauffer sans alimentation en eau suffisante. Cela peut solliciter le système et, dans certains cas, l’endommager. Vérifiez donc toujours avant utilisation qu’il y a suffisamment d’eau dans le réservoir.
Pourquoi dois-je maintenir le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes ?
Il faut parfois rétablir l’alimentation en eau du système de chauffe, par exemple après avoir rempli le réservoir ou lorsque le défroisseur vapeur n’a pas été utilisé pendant un certain temps. Laissez d’abord le défroisseur chauffer complètement, puis maintenez le bouton vapeur enfoncé pendant quelques secondes.
Pourquoi mon défroisseur vapeur crache-t-il de l’eau ?
Vérifiez que le défroisseur vapeur a complètement chauffé et que vous avez utilisé uniquement de l’eau adaptée. Le parfum, l’huile, la lessive et autres additifs ne doivent pas être versés dans le réservoir et peuvent affecter le fonctionnement du système vapeur.
Pourquoi mon défroisseur vapeur fuit-il ?
En cas de fuite autour du réservoir, vérifiez que le joint en caoutchouc est bien fermé et que le réservoir est entièrement en place. Il ne doit pas y avoir de jour visible entre le réservoir et l’appareil. Si de l’eau s’écoule régulièrement de la tête vapeur ou du boîtier, cessez d’utiliser l’appareil et contactez STEAMRS.
Est-il normal que mon défroisseur vapeur fasse du bruit ?
Un gargouillement, un cliquetis ou un bruit de chauffe pendant la mise en température peut être normal. Le système interne chauffe l’eau et la transforme en vapeur. Le bruit change fortement et s’accompagne d’autres problèmes, comme l’absence de vapeur, l’absence de chauffe ou une fuite ? Contactez alors STEAMRS.
Puis-je mettre du parfum de lessive ou de l’huile essentielle dans mon défroisseur vapeur ?
Non. N’utilisez pas de parfum de lessive, d’eau de repassage parfumée, d’huile essentielle, de lessive ou de produit nettoyant dans le réservoir d’eau. Remplissez le réservoir uniquement avec de l’eau adaptée.
Les dépôts minéraux peuvent être une cause possible lorsqu’un défroisseur vapeur produit de moins en moins de vapeur, surtout après une utilisation prolongée d’eau dure et calcaire. Vérifiez d’abord les autres causes mentionnées dans ce guide. Vous pensez ensuite qu’il y a du tartre ? Suivez alors notre guide de détartrage dédié.
Que dois-je faire si mon défroisseur vapeur STEAMRS ne fonctionne toujours pas ?
Vous avez effectué toutes les vérifications et le défroisseur vapeur ne fonctionne toujours pas correctement ? Contactez alors STEAMRS. Si possible, envoyez votre numéro de commande, une brève description et une vidéo montrant le problème. Nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement.
